Problemen met cursusinschrijvingen: controleer jouw inschrijving
02 september 2026
We hebben op dit moment helaas te maken met een probleem bij het inschrijven voor cursussen via onze nieuwe webshop.
Wanneer je je via de knoppen bij ‘Cursussen & lesgroepen’ inschrijft, word je wel aan een cursusgroep toegevoegd, maar kun je vervolgens niet altijd afrekenen. Je inschrijving is dan niet volledig afgerond.
Tijdens de synchronisatie in de afgelopen twee nachten zijn daardoor meerdere cursusplekken weer vrijgegeven. Het kan dus zijn dat een inschrijving die eerder leek te zijn gelukt, toch niet definitief is.
Hoe weet je of je inschrijving gelukt is?
Je kunt dit controleren in ‘My account’ → ‘Mijn cursussen’:
- Heb je via je winkelwagen kunnen afrekenen én staat de cursus bij ‘Mijn cursussen’? Dan is je inschrijving compleet. Je hoeft niets meer te doen.
- Heb je betaald, maar staat er bij de cursus ‘inschrijving incompleet’? Geef dit dan door via dit formulier en we lossen het zo snel mogelijk op.
- Heb je niet kunnen afrekenen? Dan is je inschrijving helaas niet gelukt. We vinden het erg vervelend dat dit is gebeurd. Je kunt je opnieuw inschrijven, als er nog een plek beschikbaar is.
Zo schrijf je je (opnieuw) in:
We adviseren om je niet via de knop bij ‘Cursussen en lesgroepen’ in te schrijven, maar wel:
- Als je op de cursuspagina bent, scroll je helemaal naar beneden naar ‘Abonnementen & tickets’.
- Klik op ‘Bestel nu’.
- Kies in het venster de groep waaraan je wilt deelnemen. De cursus wordt nu aan je winkelmandje toegevoegd.
- Ga naar je winkelmandje en rond je inschrijving binnen 10 minuten af door de betaling te voldoen.
Let op: je inschrijving is pas definitief nadat de betaling is afgerond.
Heb je vragen of kom je ergens niet uit? Neem dan gerust contact op met onze hosts. We helpen je graag verder.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld en begrip.
Ondervind je naast dit inschrijfprobleem andere issues in de webshop? Lees wat je kunt doen in het nieuwsbericht van 1 september.